Son güncelleme: 01.01.2025
Bu sözleşme, Boya Badana Ustası ile hizmet alan müşteri arasındaki ilişkiyi düzenlemekte olup her hizmet öncesinde imzalanan bireysel sözleşmelerle birlikte geçerlidir.
1. Taraflar
Hizmet Sağlayıcı: Boya Badana Ustası (bundan böyle "firma" olarak anılacaktır.)
Müşteri: Hizmet talep eden gerçek veya tüzel kişi.
2. Hizmet Kapsamı
Firma tarafından sunulan hizmetler şunlardır:
- İç cephe ve dış cephe boyası
- Badana ve alçı sıva uygulamaları
- Dekoratif boya ve özel efekt uygulamaları
- Su yalıtım boyası ve nem önleyici uygulamalar
- Yüzey hazırlama ve onarım işlemleri
3. Fiyatlandırma ve Ödeme
Hizmet bedeli, yerinde keşif sonrasında hazırlanan yazılı teklif üzerinden belirlenir. Keşif ücretsizdir. Ödeme koşulları bireysel sözleşmede belirtilir; genel kural olarak işin tamamlanması sonrası ödeme yapılır. Malzeme bedeli işçilik bedeline dahildir, aksi teklifte ayrıca belirtilir.
4. Garanti Koşulları
- Tüm işçilik hizmetleri için 2 yıl garanti verilmektedir
- Garanti; kullanıcı kaynaklı hasarları, nem sızıntısı ve yapısal kusurları kapsamaz
- Garanti kapsamındaki sorunlar teslimden itibaren en geç 5 iş günü içinde giderilir
- Garanti belgesi iş tesliminde imzalı olarak müşteriye verilir
5. Müşterinin Yükümlülükleri
- Çalışma süresince erişim ve güvenlik koşullarını sağlamak
- Değerli eşyaları çalışma alanından önceden uzaklaştırmak
- Onaylanan işin değiştirilmesi durumunda önceden bildirmek
- Ek iş taleplerini yazılı olarak iletmek
6. Firmanın Yükümlülükleri
- Anlaşılan marka ve kalitede malzeme kullanmak
- İşi belirlenen süre içinde eksiksiz tamamlamak
- Çalışma sonrası temizlik yapmak
- Fatura ve garanti belgesi düzenlemek
- Sigortalı ve deneyimli ekip görevlendirmek
7. İptal ve İade
İş başlamadan önce iptal talebinde bulunulması halinde herhangi bir ücret talep edilmez. Malzeme temini sonrası iptallerde, temin edilen malzeme bedeli fatura karşılığında tahsil edilebilir.
8. Anlaşmazlık Çözümü
Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıkların öncelikle karşılıklı müzakere yoluyla çözülmesi esastır. Anlaşma sağlanamaması halinde Türkiye mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.
9. İletişim
Sözleşmeye ilişkin her türlü soru ve bildirim için:
📞 0501 665 13 35
✉️ [email protected]